Kumpulan Sailun memacu pembinaan budaya integriti dan pematuhan dalaman secara aktif. Melalui latihan berpusat dan promosi harian, syarikat menggalakkan semua pekerja tetap, sambilan, serta kakitangan luar untuk mematuhi kod tingkah laku perniagaan demi memupuk semangat integriti bersama.

Pada tahun 2024, 100% daripada semua pekerja dan pengarah telah menjalani kursus latihan berkaitan etika perniagaan. Berteraskan pemantauan khas integriti, sebanyak 7 sesi pendidikan amaran telah dijalankan, merangkumi lebih daripada 1.000 individu termasuk semua kader pengurusan Kumpulan, ketua profesional pelbagai bidang, semua kakitangan pusat perolehan dan jualan, serta pekerja baharu yang berkhidmat dalam tempoh tiga tahun.

Kumpulan Sailun menyokong persaingan adil dan mencegah persaingan tidak sihat melalui kaedah seperti semakan maklumat pelanggan serta pemeriksaan kontrak. Kami menggunakan sistem pemasaran untuk menjalankan siasatan latar belakang terhadap pelanggan, dengan maklumat yang disemak oleh kakitangan dalaman. Pada masa yang sama, kami mengguna pakai sistem pengurusan kitaran hayat kontrak untuk menyemak perjanjian kontrak dengan ketat bagi memastikan semua aktiviti perniagaan adalah sah dan patuh.

Kumpulan Sailun melarang pekerja daripada terlibat dalam sebarang perbuatan persaingan tidak sihat, termasuk tetapi tidak terhad kepada mencapai atau mengambil bahagian dalam sebarang bentuk perjanjian dengan pesaing untuk mengehadkan bekalan produk atau perkhidmatan, demi mengekalkan persekitaran pasaran persaingan yang adil.

Kumpulan Sailun percaya bahawa menjamin kelancaran saluran laporan dan rayuan serta keberkesanan mekanismenya merupakan rantaian utama dalam melaksanakan tanggungjawab sosial. Kami telah menyediakan saluran pelaporan yang menyeluruh, termasuk halaman laporan dalam talian, e-mel, talian telefon laporan, dan surat menyurat, bagi memastikan penerimaan laporan serta petunjuk mengenai pelanggaran etika perniagaan daripada pekerja dan rakan kongsi sepanjang masa. Kami mengumumkan saluran pelaporan melalui laman web rasmi syarikat, serta mempromosikannya kepada semua pekerja melalui perisian komunikasi dalaman, papan kenyataan, dan saluran lain. Kami menetapkan pelbagai prinsip bagi mekanisme aduan dan laporan, serta berusaha membina sistem aduan yang cekap, telus dan adil.

Bagi menggalakkan tindakan melaporkan aduan serta menjamin privasi pemberi maklumat, kami mengambil langkah kerahsiaan yang ketat seperti mengehadkan bilangan individu yang mengetahui maklumat dan melantik kakitangan khusus untuk menguruskan bahan aduan, demi melindungi privasi serta hak pemberi maklumat dengan rapi. Sebarang tindakan balas dendam terhadap pemberi maklumat akan dikendalikan dengan tegas dan pelakunya akan dipertanggungjawabkan.